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Cristaux pas reçu

1

Friday, June 17th 2016, 3:35pm

mathieudu14

Beginner

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Cristaux pas reçu

Bonjour,

J'ai recharger avec des paysafecards mais seulement 2 sur 4 sont passer le reste rien.

Une petite explication ?

2

Friday, June 17th 2016, 5:11pm

Gladia

Master

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Bonsoir,

Le mieux est de contacter le support dans ce cas : http://support.my.com/games/kbPage/10/
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3

Friday, June 17th 2016, 5:13pm

mathieudu14

Beginner

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C'est fait mais je pense que je vais avoir un problème car les achats par paysafecards, je ne rentre que le code et hop j'ai mes cristaux normalement et j'ai aucun codes en plus pour justifier et la je les aient fait tous en 1 ou 2 munites mais seulement 2 sur 4 on marcher alors bon

4

Saturday, June 18th 2016, 9:28am

mathieudu14

Beginner

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J'apprécie perde 60 euros comme sa !!! ma carte paysafecard n'est plus utilisable car elle est passer dans allods mais évidement allods donne rien seulement 20 euro sur 80 !!!

Rembourser moi !

5

Saturday, June 18th 2016, 1:30pm

Cybermaman-Cotepsi

Professional

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On se calme avec payesafe card tu as toujours une solution ... perso je me suis créé un compte payesafe card comme ça j'ai les historiques.
Si tu garde ton ticket ça marche même de manière retro active je crois. Et garde ton coupon payesafecard.

Perso je recharge mon compte PSF puis je fais les transactions avec comme ça j'ai les détails
va voir ici si tu as pas une reponse https://www.paysafecard.com/fr-fr/
Allods c'est comme une pièce de monnaie pour bien le connaitre je joue les 2 faces ;)

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6

Saturday, June 18th 2016, 4:12pm

mathieudu14

Beginner

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Le truc c'est que je ne le fait pas via un compte ^^ mais juste avec le coupon je rentre le code et hopla normalement sa marche

7

Saturday, June 18th 2016, 4:50pm

Gladia

Master

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Bonjour,

Merci pour les conseils Cybermaman.

@mathieudu14 : rien ne pourra être fait depuis le forum, passer tes nerds ici est inutile.
Comme tu as déjà signalé le soucis au support, il va te falloir patienter encore un peu le temps d'avoir une réponse, qui ne saurait tarder (au pire lundi, vu que nous sommes le week-end). Ils sont les seuls à pouvoir régler le problème.
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8

Saturday, June 18th 2016, 8:10pm

Cybermaman-Cotepsi

Professional

Posts: 807

Location: Franche comté

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Pour info j'ai enregistré 1 ou 2 pin payesafe carde ou il restait 10cts ou 1euros sur mon compte.
Bien ca m'a crédit le solde restant et les transaction effectué via ce coupons sont apparues .... enfin ce me semble tu risque rien a essayer non ?
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