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Einlogg problem

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12. 05. 2014, 09:45

Blutleiche

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Einlogg problem

ich kann mich seiht gestern nicht mehr einloggen wenn ich mich einlogge shmeißt mich das spiel nach dem ich 1sec im spiel bin wieder raus und sagt das es ein fehler beim laden gab und schließt dann das spiel. ich bitte um hilfe :(

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12. 05. 2014, 09:47

inYourFace

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wenn du in der char auswahl bist oder wenn du in neze oder novo stehst^^

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12. 05. 2014, 09:48

Kurtcobain

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das problem haben viele zur zeit, was genau das problem ist warum ihr beim loggin rausgeschmissen werdet, kann ich nicht sagen weil das problem erst seit dem wochenende auftritt.

ich leite es aber jetzt weiter und sobald ich dazu antworten erhalte, werde ich sie hier posten!
Kurtcobain-Lvl 80-Demo/ Sechmet-Lvl 80 Cleric

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4

12. 05. 2014, 09:48

Blutleiche

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also er lädt zu 100% und ich steh bei kirah an der ersten mauer und dann flieg ich raus

5

12. 05. 2014, 09:54

inYourFace

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logg dich mal auf einen anderen charactar ein, stell dein datum 2mal um also einmal auf irgendeine zeit.. dann versuchen einzuloggen wird dann nicht klappen dann wieder auf die aktuelle zeit und dann wieder auf nen anderen char einloggen.. sollte eig klappen^^ dann mit dem char eine minute rum rennen dann kannst du wieder versucehn auf dem char in kirah einzuloggen

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6

12. 05. 2014, 09:55

Kurtcobain

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mach mal bitte wenn du es in der kürze der zeit schaffst einen screen davon und leite diesen mit beschreibung des problems an den support weiter, wir brauchen informationen zu dem problem.

wer sonst noch probleme der selben art hat sollte bitte den gleichen weg gehen.

------>screenshot---------->ticket
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7

12. 05. 2014, 09:59

Fayne

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Hallo Blutleiche,

Kannst du mir bitte kurz folgende Informationen nennen:
- Tritt das nur bei einem Charakter auf oder bei allen?
- Wenn nur bei einem: Wie ist dessen Nickname + Server? Tritt das an einer bestimmten Stelle auf?
- Ein Screenshot der Fehlermeldung wäre super :)

Danke im Voraus!
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

8

12. 05. 2014, 10:05

Blutleiche

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ein screenshot machn kann ich nicht wenn das problem kommt is mein bildschirm eingefroren und wenn ich das fenster schließe schließt sich das spiel

9

12. 05. 2014, 10:06

Blutleiche

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Name ist Giftleiche und der server new frontier

10

12. 05. 2014, 10:07

Blutleiche

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und es tritt nur bei einem char auf

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12. 05. 2014, 10:10

Kurtcobain

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wo genau stehst du denn in kirah?teste grade selber an der ersten wand, stehe nahe des liga lagers, wäre schön wenn du mir sagen könntest wo du genau stehst damit ich schauen kann ob das problem bei mir auch auftritt :thumbup:
Kurtcobain-Lvl 80-Demo/ Sechmet-Lvl 80 Cleric

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12

12. 05. 2014, 10:16

Blutleiche

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uff so genau seh ich das da nich beim imp lager wo der hügel ist etwas weiter rechts mehr kann ich da nich sagn

13

12. 05. 2014, 10:17

Kurtcobain

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okay ich beweg mich mal da hin
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14

12. 05. 2014, 10:18

Blutleiche

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wenn ich mich einlogge müsstest du mich auch kurz sehn glaub ich

15

12. 05. 2014, 10:22

Kurtcobain

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bin grade in der nähe log dich mal en paar mal ein damit ich dich finde
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12. 05. 2014, 10:23

Fayne

German Community Manager

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Ich bitte den Support einmal, dich umzusetzen und melde mich auf deine PM, wenn das erfolgt ist.
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

17

12. 05. 2014, 10:24

Blutleiche

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dankeschön

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12. 05. 2014, 11:18

inYourFace

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fayne hast du keinen ingame account?^^ mit den rakdgar rechten?

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19

12. 05. 2014, 11:39

Fayne

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Nope :) Support und Community Management sind bei mail.ru getrennt.

Offenbar liegt es an den Koordinaten. Wir haben es an die Entwickler weitergeleitet.
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

20

12. 05. 2014, 12:00

inYourFace

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ah ok^^ ja in kirah ist das bermuda dreieck

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