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Aufladen Funktioniert nicht HILFE !!!!!

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23. 03. 2014, 08:10

mogram666

Débutant

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Aufladen Funktioniert nicht HILFE !!!!!

Guten Morgen !!!!!
ich wollte heute aufladen da ich in einem spiel das davon lebt das die leute ihr geld ingame ausgeben, ging ich davon aus das es Funktionier aber wie es scheint tut es das wohl nicht ich bekomme immer die meldung : Unfortunately, there was an error! Please contact customer support. :thumbdown: 8| jetzt frage ich mich schon warum die eine wichtige funktion in solchen spielen noch nicht zum laufen gebracht haben ?( ?( ?( ?( ?( ?(

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23. 03. 2014, 08:23

Fayne

German Community Manager

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Guten Morgen mogram,

Kannst du bitte einmal die Zahlungsmethode nennen, die du genutzt hast?
Dann leite ich das einmal weiter.

Danke!
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

3

23. 03. 2014, 08:33

ascholz666

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Ich Denke mal keine geht wie auch bei mir habs mit pay pal und credit card versucht beide währungen und jedem browser ;)
Zwischen Vernunft und Erwachsenwerden passt immer noch ein Stück Wahnsinn.

4

23. 03. 2014, 09:33

Fayne

German Community Manager

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Bei mir gehen alle vier 8|

Könntet ihr bitte mal einen Screenshot posten?
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

5

23. 03. 2014, 09:43

ascholz666

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hmmm ?( bin ich zu doof dazu 8|
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Zwischen Vernunft und Erwachsenwerden passt immer noch ein Stück Wahnsinn.

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23. 03. 2014, 10:37

ascholz666

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So habe es jetzt auch über tablet und Handy versucht :cursing: nix geht langsam is es echt nervig! !!!! Kapiert ned woran es liegt :thumbdown: :thumbdown: aber ok werd erstmal das spiel auf eis legen bis das funzt shit happens :whistling: :whistling:
Zwischen Vernunft und Erwachsenwerden passt immer noch ein Stück Wahnsinn.

This post has been edited 1 times, last edit by "ascholz666" (23.03.2014, 11:40)

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23. 03. 2014, 13:52

Xindzz

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Travail: Gym

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Fayne könnt ihr bitte mal Paysafecard einfügen muss aufladen brauch EP-Rollen *_*
Shut the f*ck up an Squat!!

8

23. 03. 2014, 17:06

ascholz666

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super also warten finds nur komisch das credit card bei manchen geht bei manchen nicht ?(
Zwischen Vernunft und Erwachsenwerden passt immer noch ein Stück Wahnsinn.

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24. 03. 2014, 15:58

Fayne

German Community Manager

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Hallo zusammen!

Die Zahlungsmethoden sollten jetzt bei allen wieder funktionieren.

Falls nicht, nennt uns bitte die Zahlungsmethode, mit der ihr es versucht und postet bitte einen Screenshot des Fehler.

Bitte entschuldigt die Umstände.
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

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24. 03. 2014, 16:13

Fischkopp

Disciple

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Hi,
bei mir funktioniert keine der 4 Zahlungsmethoden. Alle geben den gleichen Fehler aus.
http://prntscr.com/33pjlk

Ausserdem wäre es toll wenn man per Sofortüberweisung zahlen kann. Ich nutze kein PayPal mehr weil ich schlechte Erfahrungen gemacht habe,eine Kreditkarte nutze ich ebenfalls nicht,Paysafecard gibt oftmals einen schlechten Wechselkurs,da bleibt für mich nur noch Überweisung oder aber Sofortüberweisung. Zahlungen per Sofortüberweisung.de finde ich persönlich am besten und habe es in Allods bisher auch ausschliesslich genutzt.
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Ausnahmen: Hauptberufliche Mitarbeiter von my.com und Mail.ru sowie Communitymanager (aktuell Fayne)

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24. 03. 2014, 17:24

Fayne

German Community Manager

Messages: 880

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Hallo Fischkopp,

Ich habe noch einmal nachgetreten ;) Danke für die Info.
Zusätzliche Paymentoptionen werden hinzukommen. Allerdings kann ich hier noch keinen zeitlichen Rahmen nennen.
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

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24. 03. 2014, 21:14

Fischkopp

Disciple

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Localisation: Hamburg/Germany

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Danke,passt so schon. Ist ja nicht so das ich sehr geil drauf bin mein Geld loszuwerden. Das hat Zeit. :P
Hinweis: alle von mir geposteten Bilder und Texte unterliegen meinem Copyright. Eine Weiterverarbeitung,Bearbeitung und Weiterverbreitung sind ohne mein ausdrückliches Einverständnis generell untersagt.
Ausnahmen: Hauptberufliche Mitarbeiter von my.com und Mail.ru sowie Communitymanager (aktuell Fayne)

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25. 03. 2014, 00:06

Ikeria

Débutant

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Localisation: Berlin

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Also bei mir funktioniert auch keine Bezahloption weder mit Firefox (23.0.1), Internet Explorer noch Google Chrome (33.0.1750.154)
*Sog, Kick und ganz schnell weg renn*

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25. 03. 2014, 01:44

bomergirl

Débutant

Messages: 1

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transfer war erfolgreich doch einloggen und spielen geht nicht.eine e mail habe ich auch nicht bekommen

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25. 03. 2014, 08:35

ascholz666

Débutant

Messages: 14

Localisation: München

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so hab festgestellt aufladen geht nur bis 10 € alles was drüber liegt der selbe fehler :D und das bei allen bezahl methoden also 5 € und 10 gehen ab 15 € geht nüscht mehr aber wenigstens etwas :whistling:
ascholz666 a envoyé l’image suivante :
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Zwischen Vernunft und Erwachsenwerden passt immer noch ein Stück Wahnsinn.

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29. 03. 2014, 16:15

Buzzed

Apprenti

Messages: 88

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Bei mir ging es zwischenzeitlich und jetzt nicht mehr. Wollte über paypal kaufen, bekomme aber die meldung das ich im moment keine Zahlung betätigen kann. An paypal liegt es nicht das ich es auf den anderen Seiten getestet hab.

Gibt oder hat jmd nähere Infos ?

Danke im Vorraus :)
Pessimisten stehen im Regen. Optimisten duschen unter den Wolken.
8)

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31. 03. 2014, 11:03

Fayne

German Community Manager

Messages: 880

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Hallo Buzzed,

Kannst du mir bitte einmal sagen, für welche Summe du aufladen wolltest?
Hast du vorher schonmal auf unserer Website aufgeladen?

Ein Screenshot wäre super zur Meldung :) Danke im Voraus!
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

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04. 04. 2014, 23:59

Buzzed

Apprenti

Messages: 88

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Hat sich erledigt geht teilweise wieder nur proplematisch, wenn man nach kurzer zeit erneut aufladen will und die Summe war relativ( hab alles ausprobiert^^).
Pessimisten stehen im Regen. Optimisten duschen unter den Wolken.
8)

This post has been edited 1 times, last edit by "Buzzed" (05.04.2014, 00:19)

19

13. 04. 2014, 14:01

HugoRatlos

Débutant

Messages: 4

Localisation: Hamburg

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dieser Post kann gelöscht werden (Problem ist gelöst bei mir)

This post has been edited 1 times, last edit by "HugoRatlos" (13.04.2014, 14:08)

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14. 04. 2014, 07:59

delawoj

Débutant

Messages: 11

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konto aufladung geht nicht

bei mir funktioniren die auflade metoden auch nicht bitte chek das mall
das gleiche problem wie bei ascholz666
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