Allods Online Forum

Débutant

Transfert de Personnage

Bonsoir,

voila, cela fait un moment que j'ai fais une demande de transfert de personnage le 21/02, j'ai rajouté un maximum d'informations et je n'ai toujours pas eu de nouvelles :/

Je voulais juste savoir si c'était normal, si je pouvais avoir une explication car j'ai peur d'être tombé dans l'oubli

Tiamos Paladin lvl 55

Voila, merci en tout cas de prendre le temps pour mon problème

Haut de la page

04. 03. 2015, 16:35

Gladia

Maître

Messages: 2 420

Salut,

Prends contact avec notre Community Manager Reira par message privé, en lui donnant le numéro du ticket de ta requête, pour ton transfert de compte, et la date (21 février donc).

Allods Online Discord
Check out the community chat
Choose EU in #language chan
----
Rejoignez la communauté sur le serveur Discord Allods Online
Clic sur le drapeau EU dans le canal #language

Haut de la page

04. 03. 2015, 17:24

Débutant

Merci de votre vitesse

Je vais donc faire ça

Haut de la page

10. 03. 2015, 21:11

Débutant

Règles générales Règles du forum Support FR changer de mot de passe

Toujours pas de réponses à mon ticket malgré le MP de Reira comme quoi mon ticket était mis dans les prioritaires, je désespère ...

Tout ce retard que j'aurai par rapport à la nouvelle mise à jour ..

Haut de la page

11. 03. 2015, 08:47

wipangell

Disciple

Messages: 342

Localisation: Lyon

Travail: Modérateur FR

Renvoie moi le numéro de ticket je vais relancer reira sur le sujet.
En ce moment c'est le rush du côté du support, ils ont énormément de choses à traiter, courage :/

/!\ Attention: Utiliser les services des goldsellers peut mener à un ban permanent /!\

Haut de la page

11. 03. 2015, 16:04

Débutant

Ah merci

Voici le ticket avec la date de création

EAR-103-47485 - Ticket créé le 21/02/15 19:20

Haut de la page

14. 03. 2015, 10:46

Débutant

Toujours aucune nouvelle ...

Haut de la page

14. 03. 2015, 23:01

Débutant

t inquietes moi aussi j attends depuis le 26 février

Haut de la page

17. 03. 2015, 10:38

Débutant

allez hop 3ème semaine d'attente

Haut de la page

17. 03. 2015, 16:06

Débutant

Règles générales Règles du forum Support FR changer de mot de passe

Toujours pas de réponse non plus, je patiente

J'espère que ça ne finira pas par un refus ...

Haut de la page

18. 03. 2015, 09:37

Monostereo

Débutant

Messages: 2

enfin reçu une réponse

en me demandant de créer un nouveau compte et bien sur d'attendre

Haut de la page

18. 03. 2015, 10:24

wipangell

Disciple

Messages: 342

Localisation: Lyon

Travail: Modérateur FR

Courage

si ils t'ont répondu ça va enchaîner derrière t'en fait pas

/!\ Attention: Utiliser les services des goldsellers peut mener à un ban permanent /!\

Haut de la page

18. 03. 2015, 17:56

Monostereo

Débutant

Messages: 2

j'espère

Haut de la page

19. 03. 2015, 16:08

Débutant

Toujours pas de nouvelles de mon coté :p

Haut de la page

21. 03. 2015, 21:02

Débutant

Pensez-vous que ce sera fait durant le mois de mars ? :/

Haut de la page

23. 03. 2015, 12:28

Débutant

1 semaine après la réponse du support toujours pas de perso

Je l'aurai peut etre en 2016

This post has been edited 1 times, last edit by "skullhe4d" (23.03.2015, 17:12)

Haut de la page

23. 03. 2015, 20:35

Débutant

Je suis vraiment pas sorti de l'auberge et pas prêt de rejouer en somme ...

Haut de la page

25. 03. 2015, 01:13

lordmagnus

Débutant

Messages: 1

salut a vous : tranfert de compte

salut a vous j'ai demandé un transfert de compte depuis le 9/03/2015 j'ai toujours pas de réponse j'ai pas jouer depuis un moment et la surprise plus de portail gpotato !!!!!!!!!donc j'ai suivie les indications mais toujours pas de réponse malgré les relances ca commence a faire peur quand je sais tout le cash shop que j'y ai mis

j'y tiens un poeu beaucoup a ce compte

voila mon ticket et le :HNB-850-32575merci a vous d'avance

Zieux psyonique lvl 55

Haut de la page

25. 03. 2015, 07:40

Débutant