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Connection sans personnage

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Dragagon_old

unregistriert

Connection sans personnage

Yop lorsque je me connecte sur My.com games je ne trouve aucun de mes personnages le compte est vide quelqu'un aurait t-il la solution à mon problème?

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Druzzilla

Anfänger

Beiträge: 4

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Bon je me sens moins seule maintenant....
J'ai le même problème, du coup mail au support
Guilde Requiem

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Wawan

Anfänger

Beiträge: 1

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Même soucis ... Une solution ?

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Gladia

Meister

Beiträge: 2 420

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Salut,

Sur la partie anglaise, un joueur a posté cela :
http://fr.allods.com/forum/index.php?pag…ad&threadID=252
A mon avis c'est plus lié aux américains qui ont fait le mauvais tranfert depuis le compte EU au lieu de US, mais pourquoi pas tester.

Sinon, l'équipe technique est au courant et bosse dessus, faut patienter :/.

Zitat


Chers joueurs,

Nous avons reçu un certain nombre de messages concernant le problème qui affecte certains joueurs et qui empêche ceux-ci de se connecter avec leurs personnages depuis le transfert. Nous tenons à vous informer que notre équipe technique enquête actuellement sur le problème et celui-ci sera résolu dans les meilleurs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement, L'équipe Allods
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Djold

Anfänger

Beiträge: 53

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Même problème aucun personnages sur le compte , il est vide ...

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Dragagon_old

unregistriert

Idem...

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Isoriellle

Anfänger

Beiträge: 2

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Plus de personnage non plus --'

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zoolette

Anfänger

Beiträge: 6

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perte des personages

j ai également le même souci, pas de personnages

serai t'il possible d'avoir une réponse avec informations de la situation, de façon a savoir si on attend ou si on continue a chercher pourquoi..

merci d'avance....

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Borri1977

Anfänger

Beiträge: 10

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J'ai également le problème, quand je me connecte, je tombe sur la page pour choisir la faction, impossible de trouver mes perso. Au secours !!!! Merci

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Lacrymoza

Schüler

  • »Lacrymoza« wurde gesperrt

Beiträge: 124

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Idem, mon compte est vide j'ai perdu mon personnage...

Ca arrive à pas mal d'entre nous. Le support pourrait nous tenir informé sur ce problème? Merci

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Djold

Anfänger

Beiträge: 53

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Apparemment certains personnages ont réapparut dans la soirée , je pense que demain soir nous serons fixé

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wawane

Anfänger

Beiträge: 6

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Perso, j'ai recrée une adresse mail et refait l'étape de transfert et j'ai directement retrouvé mon perso.
Je ne sais si c'est lié au fait que j'utilisais une adresse hotmail mais en tt cas avec la gmail ça a fonctionné direct ...
voila je sais pas si c'est une solution mais bon si ça peux aider :thumbsup:

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Ozaati59

Anfänger

Beiträge: 10

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yo, Wawan ta changer ton adresse email sur gpot ou ta juste recrée un compte Mygames?

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Morfine

Anfänger

Beiträge: 1

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mais nan c'est pas possible ... car quand tu veux faire le transfert il te demande de te connecter sur gpotatoe et ensuite de faire le transfert, et une fois que tu es connecté et que tu cliques sur transfert ça te dit "votre gpotatoe Id a bien migré" ....

donc tu peux rien changer -_-

c'est que si tu crée un nouveau compte ou que tu veux transférer un autre perso, à ce moment la ca marche car c'est que du nouveau dans leur base de données, tu n'as pas déjà fait un transfert avec le perso....

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wawane

Anfänger

Beiträge: 6

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@ user_1092702 : deco toi avant ... du my games et gpot

@ Ozaati: sur my games

Perso j'ai fait ça et ça a fonctionné c'est la solution proposé plus haut dans le post par Gladia si je dis pas de bêtises

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Dragagon_old

unregistriert

J'ai le même pb ... reconnu a chaque tentative de changement d'adresse mail ... Déco de partout
j'ai même essayé avec un autre ordi au cas ou . Impossible de changer d'adresse mail ... et à cette heure tjs pas de perso revenu ni même de mail du service technique

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Alinne

Anfänger

Beiträge: 2

Wohnort: Lille Nord 59

Beruf: Tuez des Mobs

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Bonjour,

j'arrive a me connecter au serveur le probléme c'est que aucun de mes personnages n'est lié au compte
j'ai envoyé un email hier a 15h00 pas de réponse donc je voudrais savoir si je vais revoir mon perso un jour
çà commence a devenir un peu stressant et Long

Merci et Bonne journée a Tous :)

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Eldaya

Fortgeschrittener

Beiträge: 274

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Zitat

Problèmes de transfert - mise à jour 2

Chers joueurs,

Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés par la procédure de transfert.

Nous avons réglé la majorité des problèmes, qui représentait environ 16% des utilisateurs affectés. Depuis, nous avons travaillé d'arrache-pied afin de régler les derniers problèmes qui affectent moins de 1% des utilisateurs.

Si vous rencontrez un problème au niveau de connection au jeu, merci de bien vouloir réinitialiser votre mot de passe via ce lien:[url]http://games.my.com/us/password_reset/[/url]

A l'heure actuelle, nous travaillons sur la résolution du problème de personnages qui ont disparu. Bien entendu, dès que nous aurons des informations concrètes à ce sujet, nous vous tiendrons au courant.

Cordialement, L'équipe Allods


Ben pour le moment sont encore sur le problème de perso disparu, donc ne vous inquiétez pas cela sera régler sous peu.

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Borri1977

Anfänger

Beiträge: 10

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Toujours pas de perso, c'est quoi se bordel ! Pas de news, pas de mail rien. Je veux mon compte qui ma couté un bras. Vive le transfert !
J'aime pas me plaindre mais là je fais une dépression ^^ ! Nan franchement faite quelque chose. Merci, Et le ien que vous avez posté pour reset, ça marche pas ! Mdr ;(

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Borri1977« (wcf.global.shortTimeFormatLocalized)

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