Giriş yapmadınız.

Urgent help!

Sayın ziyaretçi, Allods Online Forum sitesine hoş geldiniz. Eğer buraya ilk ziyaretiniz ise lütfen yardım bölümünü okuyunuz. Böylece bu sitenin nasıl çalıştığı konusunda ayrıntılı bilgilere ulaşabilirsiniz. Eğer sitenin tüm olanaklarından faydalanmak istiyorsanız, kayıt yaptırmayı düşünmelisiniz. Bunun için kayıt formunu kullanabilir ya da bu bağlantıya giderek kayıt işlemi hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Eğer önceden kayıt yaptırdıysanız buradan giriş yapabilirsiniz.

1

Thursday, March 20th 2014, 7:39pm

bunnymunny

Acemi

  • Konuyu başlatan "bunnymunny"

Mesajlar: 13

  • Özel mesaj gönder

Urgent help!

I downloaded the launcher from the new website, and I tried to get the access to Allods, I typed my transfered NA account's information such email and password, but I found EU servers "New Frontier" and "smuglers paradise" I also found 0 characters in the server, I need help with that! I can't find my toons, what I need to do now?

2

Thursday, March 20th 2014, 7:41pm

Dhamp

Profesyonel

Mesajlar: 622

  • Özel mesaj gönder

Let me guess, you merged your account, then couldn't log in and reused your email address to make a new account?
Have you tried turning it off and on again?

3

Thursday, March 20th 2014, 9:14pm

bunnymunny

Acemi

  • Konuyu başlatan "bunnymunny"

Mesajlar: 13

  • Özel mesaj gönder

Do I need to make a new account?

4

Thursday, March 20th 2014, 9:19pm

Dhamp

Profesyonel

Mesajlar: 622

  • Özel mesaj gönder

No, submit a ticket explaining the issue and wait.

Your characters still exist, the access rights went a bit squiffy, thats all
Have you tried turning it off and on again?

5

Thursday, March 20th 2014, 9:26pm

bunnymunny

Acemi

  • Konuyu başlatan "bunnymunny"

Mesajlar: 13

  • Özel mesaj gönder

Can you give me the email wich I can send them ticket pls?

6

Thursday, March 20th 2014, 9:29pm

Dhamp

Profesyonel

Mesajlar: 622

  • Özel mesaj gönder

Have you tried turning it off and on again?

7

Friday, March 21st 2014, 10:37am

Zurion

Orta Düzey

Mesajlar: 568

  • Özel mesaj gönder

Have you tried to acces those servers?
I bet your characters are still there, in New Republic if you had chars on F2P or Smugglers Paradise if you had characters on P2P.

8

Friday, March 21st 2014, 10:46pm

Dhamp

Profesyonel

Mesajlar: 622

  • Özel mesaj gönder

Alıntı sahibi "Zurion"

Have you tried to acces those servers?
I bet your characters are still there, in New Republic if you had chars on F2P or Smugglers Paradise if you had characters on P2P.

There's a known issue where this is sadly not the case.
Have you tried turning it off and on again?
Bu konuyu değerlendir