Dear visitor, welcome to Allods Online Forum.
If this is your first visit here, please read the Help. It explains in detail how this page works.
To use all features of this page, you should consider registering.
Please use the registration form, to register here or read more information about the registration process.
If you are already registered, please login here.
Destek
Destek calisma saatleri ne bilen yazabilir mi lutfen
Hafta sonu haricinde destek ekibimiz genel olarak aktif bulunmakta.
Peki neden yardimci olmuyorlar?
yalniz eski sürümlerden koleksiyon alan arkadaşlarda aynı sorunla karşılaşıyor destek ekibinin bi el atması gerekiyor diye düşünüyorum bir sorun var sanırım
Destek ekibi istifa etti diye düşünüyorum.
Sizin gibi birçok oyuncu ticket atıyor hepsine yardımcı olmaya çalışıyorlar. Biraz gecikmesi normal. İstifa falan söz konusu değil
.
Çok rahatladım teşekkür ederim
ticket atın sizden bilgi doğrulama isticekler 2 3 soruyla klasik prosedürler sonra postalarlar uzun sürmez
ama dediğim gibi sitenin satın alma kısmında bir sorun oldu sanırım
Dunden beri ticket duruyor. Parayida cekti odullerivermiyor
Modumuzun ve benim de daha önce belirttiğim gibi hafta sonu ticketlara cevap verilmiyor.
bizim arkadaş sorununu çözmeye çalışıyor ticketine cevap gelmiş tamam postaladık diye ama posta falan yok şimdi bide onla uğrraşıyor
Hafta içi şuan farkındaysanız. Walla quentana daha ugrasacak bana 1 gunun ıcınde msj geldı sorununun devam ediyormu yazdılar sımdı 1 gun sonrada msj gelır bakalım ne diyeceler boyle olursa 1 haftada benım sorunu çözerler
sanırım sistemde sorun var satın almada oyuzden bir kargaşa oldu sanırım. patch öncesi hazırlıkta sanırım destekte de biraz kafalar karışmış olabilir
aynen olabilir çünki günde 1 msj anca atabiliyorlar ondada bana sorun hale devam ediyor mu attılar bizdekide şanş işte
diyorum ya arkadaşa kart bilgilerini doğruladılar standart prosedür sonrasındar postalıyoruz diyolar ama ortada posta yok
tahminimce çeviriler patch hazırlığı falan karışıklık oldu diye tahmın edıyrum
sorun devam ettiğinde yine ticket atmak gerekıyor kesinlikle sorunu düzeltiyolar ama içiniz rahat olsun
Sorun düzeleceğinden eminim de bu 1 haftamı sürer artık orasını bilemem ve hiç hoşuma gitmiyor bu durum
Desteklerin mesai acaba 5 e kadar mı ?
genelde akşama daha çok ilgileniyorlar gibi geldi bana
İnsllh insllh