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Transfert de compte

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farid42

Anfänger

  • »farid42« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 2

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Transfert de compte

Bonjour,

voilà une semaine que j'ai demandé un transfert de compte mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis.
J'ai bien effectué la procédure (recréer un compte my.com, ouvrir un ticket) mais celui ci m'indique encore et toujours "en cours".
J'ai même envoyé un mp au cm mais je reste sans news depuis.

Est ce normal ou faut il que j'attende encore un peu ?

Merci d'avance.

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Gladia

Meister

Beiträge: 2 420

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Salut,

Oui, parfois cela prend du temps.
Si notre CM Reira a ton numéro de ticket alors il sera vérifié pour voir s'il n'y a pas de problème.
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farid42

Anfänger

  • »farid42« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 2

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Ok merci dans ce cas je vais attendre ^^

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