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Bonus premier achat ?
Bonjour tout le monde,
je viens de recharger pour la première fois mon compte en cristaux et donc devrais normalement recevoir les bonus liés à cela ( j'ai acheté 800 cristaux).
Cependant je n'ai absolument rien reçu alors je me demandais si il fallait attendre ou si il fallait faire une demande de ticket.
Merci d'avance
Yop, je ne sais pas attend de voir après la maintenance de demain, sinon contact le support
Lysonia - Requiem, guilde Française - Empire (Evolution)
ouai je vais faire comme tu dis attendre demain sinon je contacterai le support
merci
Salut,
Le problème est connu, et effectivement, il faut passer par une requête au support
.
http://support.my.com/games/kbPage/3/
Si tu n'as pas de réponse d'ici 4 ou 5 jours ouverts, n'hésite pas à contacter, par messagerie privée, notre CM Reira, ou un modérateur en lui fournissant ton numéro de ticket (et le sujet de la requête).
Ok je vais faire comme ça alors merci de votre aide <3