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Transfert de compte

1

Sunday, September 13th 2015, 2:00pm

Aurorhea

Beginner

  • "Aurorhea" started this thread

Posts: 1

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Transfert de compte

Bonjour,
cela fait presque 1 mois que j’attends le transfert de compte?Est ce normal?(J'ai des doutes sur ça...)Dois je contacter quelqu'un pour vérifier si il y a un problème?
Merci.

2

Sunday, September 13th 2015, 2:40pm

Gladia

Master

Posts: 2,420

  • Send private message

Salut,

Un mois ce n'est pas normal du tout, cela prend une semaine normalement. Il ne faut pas hésiter à se manifester plus tôt ;).
Dans ces cas-là, il faut contacter notre Chargé de Communauté, ou un modérateur, par message privé, en fournissant ton numéro de ticket et le sujet de la requête (ici un transfert de compte donc).
Tu trouveras ton numéro de ticket ici : http://support.my.com/games/tickets/
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