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Transferstatus

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Alwurkan

Anfänger

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Huhu,

brauche einmal kurz Hilfe bitte. Habe mir den neuen Launcher hier herruntergeladen ( http://de.allods.com/download für den deutschen Client). Jetzt ergibt sich ein Problem, nachdem ich mich mit meiner E-Mail Adresse eingelogt habe und der Patch startete habe ich den neuen Launcher mit dem alten Spiel verknüft, was ja auch als Option angegeben war. Danach bekam ich allerdings die Meldung, dass mein "Installierter Client überprüft werden muss", dieses Option steht dort trotz mehrmaligen klicken leider schon ca. 15 min. Auch ein Neustart von MyGames.com hat daran nix geändert. Was muss ich jetzt tuen?

Alwu

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Fayne

German Community Manager

  • »Fayne« ist der Autor dieses Themas

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Zitat von »Tarkos«

Wenn das die Adresse ist mit der ich den Transfer damals gemacht habe.

Genau! Wir haben leider noch nichts neues zu dem Problem.

@Alwu: Welche Version hat denn dein alter Client? Kannst du es im my,com Launcher einmal mit der "Installieren" Funktion probieren?
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

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Nandita

Fortgeschrittener

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was man so gemacht hat

Also

1. Damals vor ein paar Tagen eine emailadress ingame eingetragen, damit der Account verknüpft werden kann

2. Vor kurzem einen My.com Account über die Transferwebsite erstellt

3. Den neuen My.com Browser (Da wo man eben alles runterladen kann) installiert.

4. Alles runtergeladen, inklusieve 7 GB für Allods (Hab den PC neu aufgesetzt, darum bot sich das an)

5. Mit dem über die Transferwebsite neu erstellten Account für My.com das Spiel gestartet und natürlich mit diesen neuen Daten nicht ins Spiel gekommen ... wie auch?

6. Den Allods Launcher unabhängig vom neuen My.com Account gestartet und alte Anmelde Informationen genutzt (Ging nicht, weil man anscheinend nicht die alte Gpot ID nutzen kann)

7. Anstelle der Gpot ID die Emailadresse genutzt und das alte Passwort. (Geht auch nicht)

8. Was jetzt?

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Alwurkan

Anfänger

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Die "Installieren" Funktion ist nicht mehr verfügbar, weil sie nach der Verknüpfung mit den alten Clienten auf die "Installierter Client muss überprüft werden" Funktion wechselte und jetzt einfach still steht. Ich habe die am weitesten gepatchte Version von gpotato auf meinem Pc vorhanden, dass weiss ich daher weil ich bis Sonntag noch gespielt habe ^^. Aber keine Ahnung, welche Version das dann war bzw. wo ich das nachschauen kann.

Hier nocheinmal das Foto zu meinem Problem:

[/img]

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Tarkos

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Warten ? Wie so manch andere auch :cursing:


Only Kampai has the real cookies!

Nur Kampai hat die echten Kekse !

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Rangarson

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Bei mir ist die Downloadrate ungewöhnlich niedrig ich habe auch schon mehrere Speedtests gemacht, ich müsste mit ca. 11 mbit/sec runterladen, lade aber nur mit gut 300kbit/sec gibt es da irgendwelche Einstellungen, ich kenne von anderen Launchern das sie teilweise mit gewissen Einstellungen die Geschwindigkeit verlangsamen?
Join the Crew!

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Xindzz

Schüler

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Leute wartet doch erstmal ab die werden das schon alles hinbekommen nur etwas Geduld.
Shut the f*ck up an Squat!!

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Dragagon_old

unregistriert

Die neuen Sachen

Hallo ist jaa schön mit dem neuen Publisher und so aber wenn ich mich versuche auf der neuen Seite eizuloggen steht da dass es nicht geh und dass ich mich an den Kundensupport wenden soll. Aber wenn ich dann auf Kundensupport klicke wird mir der Zugriff verweigert. Es freut mich dass ich wenigstens auf das Forum zugreifen kann. Tut mir leid falls das hier nicht reinpasst.

MfG ShadowcrowxD

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Fayne

German Community Manager

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Zitat von »Alwurkan«

Die "Installieren" Funktion ist nicht mehr verfügbar, weil sie nach der Verknüpfung mit den alten Clienten auf die "Installierter Client muss überprüft werden" Funktion wechselte und jetzt einfach still steht. Ich habe die am weitesten gepatchte Version von gpotato auf meinem Pc vorhanden, dass weiss ich daher weil ich bis Sonntag noch gespielt habe ^^. Aber keine Ahnung, welche Version das dann war bzw. wo ich das nachschauen kann.

Ich befürchte, du musst das Spiel einmal deinstallieren und über den my.com Launcher noch einmal herunterladen :(

Derzeit ist der Andrang auf die Server sehr groß, weswegen es zu einer langsamen Geschwindkeit kommen kann.

Die Einlog-Probleme untersuchen wir immer noch. Leider habe ich hier nichts neues.
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

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Randir

Schüler

Beiträge: 160

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Der Progressive Download blockiert die andren Infos. Bitte leite das ma weiter. Manche sind in Novo und bei dem benutzten eines Teleporters kommt ma schnell 20 min Ladescreen für die Akademie...

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Nandita

Fortgeschrittener

Beiträge: 326

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Zitat von »Nandita«

Also

1. Damals vor ein paar Tagen eine emailadress ingame eingetragen, damit der Account verknüpft werden kann

2. Vor kurzem einen My.com Account über die Transferwebsite erstellt

3. Den neuen My.com Browser (Da wo man eben alles runterladen kann) installiert.

4. Alles runtergeladen, inklusieve 7 GB für Allods (Hab den PC neu aufgesetzt, darum bot sich das an)

5. Mit dem über die Transferwebsite neu erstellten Account für My.com das Spiel gestartet und natürlich mit diesen neuen Daten nicht ins Spiel gekommen ... wie auch?

6. Den Allods Launcher unabhängig vom neuen My.com Account gestartet und alte Anmelde Informationen genutzt (Ging nicht, weil man anscheinend nicht die alte Gpot ID nutzen kann)

7. Anstelle der Gpot ID die Emailadresse genutzt und das alte Passwort. (Geht auch nicht)

8. Was jetzt?
Also wer das auch so gemacht hat:

Wenn man sich über die Transferseite zu My.com angemeldet hat wird das alte Passwort von damals zu der damaligen Gpot-ID überschrieben.
Zum anmelden muss man also die emailadresse verwenden und das neue My.com Passwort.

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Alwurkan

Anfänger

Beiträge: 20

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Nun gut lässt sich wohl nix machen, keine Sorge jungs werde euch alle einholen morgen xD

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Randir

Schüler

Beiträge: 160

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Hey Fayne.
Gibts wirklich keine Infos? Hier hängen knapp 500 leute im forum und mindestens genau so viele im Download.
Die, die schon drin sind ham massive probleme und viele ham keinen Zgriff auf ihren Account.
Gebt doch bitte mal infos raus!

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calikatze

Anfänger

Beiträge: 2

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Hallöle, ich komm zwar rein, mit dem neuen e-mail login aber meine Chars sind weg, einfach nicht da o.O. Ich soll mir einen neuen Char erstellen. Sind die jetzt wirklich alle Geschichte?
MFG

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triforcebih2

Anfänger

Beiträge: 6

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Zitat von »calikatze«

Hallöle, ich komm zwar rein, mit dem neuen e-mail login aber meine Chars sind weg, einfach nicht da o.O. Ich soll mir einen neuen Char erstellen. Sind die jetzt wirklich alle Geschichte?
MFG
Nein. Du must warten wie alle anderen. Mach nicht einen neuen Char, es kann zu Fehlern führen. (sorry fur mein schlechtes deutsch)

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calikatze

Anfänger

Beiträge: 2

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ok, thx, ich hoffe du hast recht und sie kommen noch. Aber ein flaues Gefühl im Magen hat man dann doch.
LG

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Tussnellda

Schüler

Beiträge: 81

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bei mir offent sich wenn ich mal reinkomme nur eine leere charakterauswahl wo ich mir nen neuen char erstellen kann :-(
Rechtschreibfehler sind dafuer da gefunden zu werden , wer einen findet darf diesen behalten. :P

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Dryas

Anfänger

Beiträge: 9

Wohnort: Austria

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Moin H. :)

damit bist du schon weiter als so mancher hier ;)
nur dieses Problem ist bereits bekannt und es wird bereits daran gearbeitet =)
Beständig allein ist der Wandel

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Fayne

German Community Manager

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Beiträge: 880

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Guten Morgen zusammen!

Wir arbeiten weiter mit Hochdruck an einer Beseitigung der Loginprobleme.
Wir hoffen, dass wir bald eine Lösung finden. Ich kann euch aber leider noch keinen Zeitrahmen geben, werde aber den Eingangspost hier editieren, sobald es etwas neues gibt.

Im Namen des gesamten Allods Teams möchte ich euch um Entschuldigung und euer Verständnis bitten.

Eure Fayne
Viele Grüße,
Fayne
Deutsche Allods Community Managerin

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SkraffexX

Anfänger

Beiträge: 5

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Hallo,

wenn ich die domain de.allods.com öffnen will kommt bei mir nach einiger ladezeit die fehler meldung 504 Gateway Time-out.

Wollte mal fragen ob nur ich das Problem habe bzw ob es beabsichtigt ist wegen Arbeiten an der Homepage oder ob das noch nicht bekannt ist.

LG SkraffexX
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