Allods Online Forum

erspart mir beiträge "ala" wie kannst du nur 3 tickets schreiben.
ich habe 3 themen:
- es ist ein fehler im spiel das geld einem falschen server gutgeschrieben wurde
- ich habe mein geld nicht zurückbekommen
- der support ist unterirdisch udn ich frage wo man sich darüber beschweren kann.

WARNEN kann ich allerdings momentan nur davor geld einzuzahlen. offenbar ist da einiges im argen.

und: ja, ich habe für meinen account schon geld eingezahlt , nach dem wechsel und ja es hat schon funktioniert.
ich bin froh das es sich nur um 10 euro handelt den ich habe schon weit mehr eingezahlt. ( das steht allerdings nicht zur diskussion)
mich regt es auf wenn jemand glaubt er müße mal zufriedene kunden so richtig ärgern und einfach verarschen.

ich hab die faxen echt dicke und werde mich heute abend nach ablauf meiner letzten frist von 24 std offiziell bei paypal über my.com beschweren und anzeige erstatten.

Editiert von Fayne: Bitte keinen Schriftwechsel mit dem Support veröffentlichen.

jepp. sicher es sind aber mittlerweile 3 werktage ( donnerstag, samstag, und gestern dienstag) dabei vergangen. und paypal hat bisher immer nahezu in echtzeit geld gutgeschrieben , abgebucht und ich gebe zu auch my.com hat genauso schnell gutgeschrieben.
diesmal sinds nur 10 euro- bei der letzten buchung waren es 100.
über sinn und unsinn RL geld zu investieren kann man diskutieren , jedoch nicht darüber, das es angeboten wird und die "ware" (auch virtuelle) nicht geliefert wird.

ich warte mal ab was du schreibts wenn dein geld verdunstet.


und tante edit fügt an: das problem besteht hauptsächlich darin, das mein geld irgendwo (zeitnah) gutgeschriebenwurde- nur nicht auf mir zugänglichen accounts. support hat bestätigt, das geld erhalten zu haben und der boutique gutgeschrieben zu haben ( wo ich es nicht sehe) - und behauptet -meine charaktere sind auf smuglers paradies- oh wunder - wo ich keine charaktere habe. soll ich mir nun eine charakter machen um festzustellen ob das geld dort zugänglich ist ? will ich aber nicht. ich will kein abo. ich möchte slbst entscheiden wann und wieviel geld ich ins spiel stecke.

ich hab genug screenshots gemacht. ( als wenn amn die nicht auch anzweifeln könnte)

und im grunde würd ich die 10 euro lieber in der boutique verprassen als mich drüber aufzuregen.

ich will die 10 euro auch nicht zurück- ich möchte eigendlich lieber in ruhe spielen.

die nachricht vom support habe ich nicht als "persönlich " eingestufft.

es ist keine persönliche meinung oderauslegungssache was dort geschrieben wurde.

es ist die mitteilung darüber , was schiefgelaufen ist ohne den fehler als solchen zu erkennen. wie kann das system behaupten meine charaktere sind auf smuglers paradies und ich könne deshalb nicht auf meine währung zugreifen ?


im übrigen danke das der beitrag nicht ganz verschwunden ist oder gesperrt wurde. eine pm an dich mit hilfe anfrage habe ich auch geschrieben- du warst hier schneller- danke für dein hilfe angebot. beim support habe ich das gefühl abgebügelt zu sein, da mit der lieferung der antwort auch das thema geschlossen wurde- als ob es damit erledigt sei.


wegen der 3 offenen tickets: es sind immernoch 3 verschiedenen themen in 3 zugelassenen rubriken
probleme mit der einzahlung - mein geld ist nicht verfügbar
feedback- support arbeitet nicht zufriedenstellend
fehler im spiel: charaktere werden ncit richtig erkannt ( auf dem falschen server ???)

ich bedanke mich audrücklich bei FAYNE für den einsatz. my-com wird mehr solcher moderatoren brauchen.


Kerstyna lvl60, Loreek Lvl 57 und Lonka lvl 36 - alles vollchars- keine inkas- existieren nicht mehr.
es sind gute 300 euro die ich da rein gesteckt hatte und es wären sicher mehr geworden...

diese 10 euro kann sich my.com und allods in die kaffekasse tun, den wer es sich leisten kann spieler zu verärgern- und gerade wenn sie geld bringen wollen- wird bald viel zeit haben kaffee zu trinken.


ich wünsch euch noch viel spass- ohne sarkasmus. allods an sich ist ein tolles spiel. ich hoffe das my.com die probleme nach dem umzug in den griff bekommt.

frag mal deine verkäuferin beim rewe, lidel,aldi,penny oder wie sie sonst noch heissten... samstag ist arbeitstag.

und um geschmeidig zu bleiben: nicht jeder auf der welt feiert ostern, nicht jeder hat frei oder geschlossen. das spielläuft samstag, paypal bucht samstags ab.. warum sollte samstags kein support laufen ?
onlinegames bieten doch sogar den luxus von zu hause zu arbeiten können zu können ? oder ?
sei mal nicht zu verliebt in dein lieblingsgame. etwas abstand ist manchmal auch gut.

ich hab nichts gegen deine meinung, aber zuviel rosa sollte in der brillentönung nicht sein.

und: nichts gegen fayne bitte. mein dank ist ehrlich.

ok sigmund. mein fehler in der definition.
service hätte ich trotzdem erwartet, denn "feiertage und ferienzeit" sind die zeit, in denen mit so einem spiel geld verdient wird...
und dann brauchts service.

edit:
"Ein Werktag ist ein Tag, an dem das Arbeiten ohne besondere Einschränkungen gesetzlich zulässig ist. Im Unterschied dazu ist ein Arbeitstag ein Tag, an dem tatsächlich gearbeitet wird"

bei mir um die ecke "arbeiten im rewe lidl und aldi verkäuferinnen am samstag von 7:00 bis 21:00 uhr . ich glaube nicht, das die das nicht als arbeit bezeichen. und mit verlaub: ich arbeite auch im "service". wenn meine kunden mich brauchen springe ich montag-sonntag. sonst könnte ich es mir nicht leisten an einem mittwoch morgen cool rum zu sitzen und hier zu chatten... arbeit ist wenn der kunde mich braucht, frei ist wenn kein kunde anruft. mehr erwarte ich auch nicht von anderen.

ich bedanke mich nochmals.
die charaktere sind gelöscht, es macht also wenig sinn da noch viel arbeit zu invetsieren.

ich bedanke mich auch für die erklärung oder den hinweis von dir, das dort beim umloggen vom spiel aus meinem aktiven account etwas schief gegangensein könnte weil ich von g-pot einen anderen account (e-mailadresse) hatte. durch die verwendung einer neuen e-mail nach dem umzug kommt es offenbar zu einer falschen verknüpfung und das geld ist offenbar dem alten account gutgeschrieben worden den ich nach dem umzug nicht nutzen konnte.

ich bin nicht unbedingt begeistert zugeben zu müßen , das das alles nicht ohne mein zutun passierte, aber es hilft anderen die auch für my.com eine neue e-mail adresse eingepflegt haben besser aufzupassen...
niemand ist so schlecht, das er nicht als negatives beispiel nützen könnte

passt auf euer geld auf und schaut das ihr im richtigen account seid wenn ihr geld überweisst . machts nicht so wie tante loreek und kerstyna :-P

spass bei seite, fayne hat erheblich zu klärung beigetragen.
dennoch hat mich das ganze aus dem spiel geärgert.