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Failed to complete payment

Can't top up on crystals for some weird reason. It worked on my account a few days before.

Message says:
Failed to complete payment.
Payment was cancelled.

message shows after putting in payment info and hitting the pay button.
Can somebody help.
Using the visa option. U.S.

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wcf.global.timeFormatLocalized

I think you should talk to the technical support:
https://support.my.com/games/kb/allods/
just choose any category and they'll redirect you to the appropriate one, as there's no category for topping-up difficulties.
Titanium
Scout/League/F2P



Bring It On! Cuz I'm Just Gonna Grow Up In The Battle HEY !!


Timed Artifacts: The hidden value
Blanks In Chat?

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I've had this in the past just because my card had the wrote date. Make sure to check your info.

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Rayofsshadow

Fortgeschrittener

Beiträge: 378

Wohnort: Sweden

Beruf: Studying

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same issue for me way back, I put Card to PayPal and it worked xD
I am PioPico

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Well I went the pay-pal route and it worked :thumbup:
Never solved the issue or contacted support but thanks

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Rayofsshadow

Fortgeschrittener

Beiträge: 378

Wohnort: Sweden

Beruf: Studying

  • Nachricht senden

xD Paypal gud tho=)
I am PioPico

7

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Same here

Well I went the pay-pal route and it worked :thumbup:
Never solved the issue or contacted support but thanks
It also works for me as well. :)

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It has been over three months since you guys posted it, but i still am unable to top up my account in order to subscribe... Since PayPal is unavailable in my country, do you guys know a way to work around it?

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »specialist_17« (wcf.global.shortTimeFormatLocalized)


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