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pour info j'ai réussis a récupérer mes perso
j'ai créer un nouveau compte my.com avec une nouvelle adresse mail et j'ai fait suivre mon compte allods.
pour me log j'ai indiquer la nouvelle adresse mail et le mot de passe habituelle et tout mes perso sont la
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Chers joueurs,
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés par la procédure de transfert.
Nous avons réglé la majorité des problèmes, qui représentait environ 16% des utilisateurs affectés. Depuis, nous avons travaillé d'arrache-pied afin de régler les derniers problèmes qui affectent moins de 1% des utilisateurs.
Si vous rencontrez un problème au niveau de connection au jeu, merci de bien vouloir réinitialiser votre mot de passe via ce lien: http://games.my.com/us/password_reset/
A l'heure actuelle, nous travaillons sur la résolution du problème de personnages qui ont disparu. Bien entendu, dès que nous aurons des informations concrètes à ce sujet, nous vous tiendrons au courant.
Cordialement, L'équipe Allods
This post has been edited 1 times, last edit by "Gladia" (Mar 21st 2014, 4:40pm)
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sorry for the problems guys (and girls)!
Our dev team is working as hard as they can to get through all the tickets, Sadly each one requires them to manually fix the accounts from each ticket.
we completely understand your frustrations, and hope to have everyone sorted as soon as humanly possible!
-Wraith