Vous n’êtes pas connecté.

Dear visitor, welcome to Allods Online Forum. If this is your first visit here, please read the Help. It explains in detail how this page works. To use all features of this page, you should consider registering. Please use the registration form, to register here or read more information about the registration process. If you are already registered, please login here.

1

12. 07. 2014, 12:51

Discotech

Professionnel

  • "Discotech" started this thread

Messages: 1 436

Travail: Teknik Destek

  • Envoyer un message privé

Destek Ticket Bildirimi

Sevgili oyuncular.
Oyuncu arkadaşlardan destek sistemine bildirim yapamayan ticket yollamasını bilmeyen uğraşmak istemeyenler var oyun içi ne konuda olursa olsun sorunlarınızı bizlere bildirmekten çekinmeyin.
Şimdi sizlere kısa ve öz şekilde nasıl ticket atarak bildirim yapabiliriz anlatmak istiyorum. Lütfen Hakaret, küfür , herhangi illegal bir durumda ekran görüntüsü ile birlikte destek sistemine yollayın.
İlk olarak tr.allods.com resmi sayfamıza giriş yapıyoruz, Kullanıcı desteğine tıklıyoruz.



Karşımıza çıkan oyun sorunları seçeneklerinden sorunumuzu seçip tıklıyoruz.



Bir sorunuz varsa teknik destek ekibine bir sorgu gönderebilirsiniz. Tıklıyoruz.



Sorğumuzu oluşturup istenilen bilgileri dolduruyoruz ve sorğuyu gönderiyoruz.




Yoğunluktan dolayı ticketlere cevap bazen gecikebilir bu konuda anlayışlı olmanızı rica ediyorum.
İyi Oyunlar.
.

2

02. 09. 2014, 14:10

ticket

Öncelikle yönetimin sorunlara anında cevap vermesi gayet güzel fakat nedense oyun içi hakaret küfüre yaptırım yok. dilediği gibi küfür eden biri 2 gün sonra oyunda cevaba gelince yönetimin kararı sorgulanamaz. bu insiyatif karar neye göre ayarlanıyor.yaptırımlar yetersiz.
:thumbsup:


""SadButTruE""






3

02. 09. 2014, 14:19

WasLey

Disciple

Messages: 373

Localisation: ♥ Turkey ♥

  • Envoyer un message privé

Öncelikle yönetimin sorunlara anında cevap vermesi gayet güzel fakat nedense oyun içi hakaret küfüre yaptırım yok. dilediği gibi küfür eden biri 2 gün sonra oyunda cevaba gelince yönetimin kararı sorgulanamaz. bu insiyatif karar neye göre ayarlanıyor.yaptırımlar yetersiz.

Kesinlikle +1
Attıgımız ss ler affedilmeyecek türden olmasına rağmen 2 gün sonra adamı oyunda görmemiz sinir bozucu.

4

13. 10. 2014, 01:22

küfür hakaret yaptırımındaki adeletsizlik

Öncelikle yönetimin sorunlara anında cevap vermesi gayet güzel fakat nedense oyun içi hakaret küfüre yaptırım yok. dilediği gibi küfür eden biri 2 gün sonra oyunda cevaba gelince yönetimin kararı sorgulanamaz. bu insiyatif karar neye göre ayarlanıyor.yaptırımlar yetersiz.

Öncelikle yönetimin sorunlara anında cevap vermesi gayet güzel fakat nedense oyun içi hakaret küfüre yaptırım yok. dilediği gibi küfür eden biri 2 gün sonra oyunda cevaba gelince yönetimin kararı sorgulanamaz. bu insiyatif karar neye göre ayarlanıyor.yaptırımlar yetersiz.

Öncelikle yönetimin sorunlara anında cevap vermesi gayet güzel fakat nedense oyun içi hakaret küfüre yaptırım yok. dilediği gibi küfür eden biri 2 gün sonra oyunda cevaba gelince yönetimin kararı sorgulanamaz. bu insiyatif karar neye göre ayarlanıyor.yaptırımlar yetersiz.

Öncelikle yönetimin sorunlara anında cevap vermesi gayet güzel fakat nedense oyun içi hakaret küfüre yaptırım yok. dilediği gibi küfür eden biri 2 gün sonra oyunda cevaba gelince yönetimin kararı sorgulanamaz. bu insiyatif karar neye göre ayarlanıyor.yaptırımlar yetersiz.

Öncelikle yönetimin sorunlara anında cevap vermesi gayet güzel fakat nedense oyun içi hakaret küfüre yaptırım yok. dilediği gibi küfür eden biri 2 gün sonra oyunda cevaba gelince yönetimin kararı sorgulanamaz. bu insiyatif karar neye göre ayarlanıyor.yaptırımlar yetersiz.

Öncelikle yönetimin sorunlara anında cevap vermesi gayet güzel fakat nedense oyun içi hakaret küfüre yaptırım yok. dilediği gibi küfür eden biri 2 gün sonra oyunda cevaba gelince yönetimin kararı sorgulanamaz. bu insiyatif karar neye göre ayarlanıyor.yaptırımlar yetersiz.
kesinlikle %100 katılıyorum bazı küfür ve hakaretler oldukça ağır normalde yasalara göre bile şuç sayılan paracezası ve hapis le sonuçlanan bu konunun maleski bu ortamlarda yasal boşluklardan dolayı böle suçun hafifletilmesi bana göre yanlış aile din ırk yapılan .

5

03. 11. 2015, 13:08

Ticket atıyoruz fakat uğraşmak istemiyorlar. Bir diğeri;Oyun hesabınız mı hacklendi diye bir sorgu oluşturmuşsunuz fakat hiçbir şekilde yardımcı olamayız diyorsunuz. Madem yardımcı olmayacaksınız neden böyle bir sorgu açıyorsunuz. Hesabımız çalındı diyoruz hesabın bize ait olduğu tüm bilgileri, delilleri gösteriyoruz yine de inanılmıyor. Kusura bakmayın ama işinizi tam manasıyla yapmıyorsunuz bence ya da uğraşmak istemiyorsunuz.

6

03. 11. 2015, 13:16

Discotech

Professionnel

  • "Discotech" started this thread

Messages: 1 436

Travail: Teknik Destek

  • Envoyer un message privé

Ticket numaranı bana özelden yolla.
.

7

11. 06. 2016, 06:24

2 gün önce steamde oynadığım hesabımdan kristal alımı yaptım steam cüzdanımdan para çekildi fakat hesabıma kristal yüklenmedi olaydan yarım saat sonra ticket attım fakat hala bir işlem yapılmadı her gün 2 satır yazı geliyor cevap olarak başka birşey yok yemin ediyorum burnumdan geldi bir yardımcı olursanız sevinirim

8

11. 06. 2016, 08:53

Ticket numaranızı bana özel mesaj olarak atınız, yanlız hafta sonu destek sistemi hizmet vermiyor pazartesi yardımcı olmaya çalışacağım.

Noter cette discussion