Transfert de compte : ouverture d'un ticket

Friday, November 14th 2014, 1:25pm

soisic

Beginner

Posts: 2

Transfert de compte : ouverture d'un ticket

Bonjour,

Je veux reprendre du service sur Allods mais c'edst la galère pour le transfert de compte ! Comment ouvrir un ticket pour demander le transfert ???? J'ai beau chercher je ne trouve rien.... Merci pour votre aide.

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Friday, November 14th 2014, 1:33pm

Damned

Trainee

Posts: 122

Quoted from "soisic"

Bonjour,

Je veux reprendre du service sur Allods mais c'edst la galère pour le transfert de compte ! Comment ouvrir un ticket pour demander le transfert ???? J'ai beau chercher je ne trouve rien.... Merci pour votre aide.

http://support.my.com/games/kb/allods/?code=fr_FR

Et pour un problème de transfert,voir ci-dessous :

http://support.my.com/games/kbPage/54/

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Friday, November 14th 2014, 1:45pm

soisic

Beginner

Posts: 2

Merci bien, j'y étais mais quand je voulais aller sur contacter le service client ça bouclait.... Avec un peu de chance peut être à bientot in game

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Saturday, January 10th 2015, 2:04am

Tchii

Beginner

Posts: 6

Bonjour comme toi je reprend le jeu après 3 ans d’arrêt. A tu réussi a récupéré ton compte j'ai ouvert un ticket il y a 6 jours et toujours rien

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Saturday, January 10th 2015, 4:12am

Gladia

Master

Posts: 2,420

Salut,

Cela devrait s’accélérer la semaine prochaine, pas de panique.
En attendant, fait parvenir ton numéro de ticket à notre CM Reira, par messagerie privée.

PS : Pour changer votre pseudonyme de forum c'est ici : http://fr.allods.com/user/ puis l'onglet "Editer"

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Sunday, January 11th 2015, 3:07pm

Tchii

Beginner

Posts: 6

Merci a toi Gladia.
J'ai déjà envoyer un message a Reira j'attend ça va je suis patiente et je sais m'occuper.
J'ai aussi fait le changement de nom mais pour le moment pas pris en compte.

Bonne fin de dimanche