je me suis fait hack

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Thursday, August 27th 2015, 12:48pm

NeoAlexia1

Beginner

Posts: 3

je me suis fait hack

j ai fait un ticket est ce que vous penser que je vais revoir mon compte un jour
?

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Thursday, August 27th 2015, 1:57pm

Gladia

Master

Posts: 2,420

Bonjour,

La procédure pour ce type de problème, c'est le blocage du compte pour enquête.
Ensuite on te demandera sans doute de sécuriser ton PC (scan antivirus/anti-malware) et si tu as partagé tes identifiants my.com.

A la fin, tu as une chance de récupérer ton compte, mais tu devras être prudent à l'avenir, et ne jamais divulguer tes identifiants à qui que ce soit, même à ta famille.

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