Premium System FAQ

Généralités

Qu'est-ce que le Premium, et où le trouver ?
Le Premium est un système qui récompense les joueurs lorsqu'ils rechargent leur compte. Il vous offre des objets précieux en plus des cristaux achetés, sans coût supplémentaire. Plus de détails.

Le Premium est donc un système de règlement ?
Non, le Premium est un bonus au règlement, mais il ne coûte rien en lui-même. Avant, lorsque vous achetiez N cristaux, vous ne receviez que cela. Maintenant, pour le même prix, vous recevez N cristaux et remplissez votre barre Premium.

Comment puis-je activer le Premium ?
Vous n'avez pas à le faire. Le système suit chaque achat de cristaux et additionne les règlements. Il assigne ensuite l'un des 6 niveaux de Premium à votre compte. Plus ce niveau est élevé, et plus vous pouvez recevoir de bonus et d'objets précieux gratuitement dans un mois.

Tous les bonus du système Premium sont-ils listés dans l'onglet Premium de la Boutique ?
Il y a également un onglet Premium dans votre Livre de sorts. Pour obtenir les bonus de cette liste, vous n'avez pas besoin d'aller dans la Boutique : ils s'activent automatiquement une fois le niveau de Premium correspondant atteint.

Le système Premium va-t-il se développer ? Y aura-t-il plus d'options, d'objets précieux et de bonus ?
Bien sûr. Nous avons des projets concernant le développement futur du système, mais n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions dans la partie correspondante du forum. Nous apprécions vos retours !

Le Premium et autres promotions

Il y a certaines promotions en jeu qui ne demande que des règlements en argent réel et n'en demandent aucun en cristaux. Ces promotions comptent-elles pour mon niveau Premium ?
Pour le moment, le système Premium ne suit que les rechargements de votre compte, c'est-à-dire vos achats de cristaux. Le règlement de votre abonnement, par exemple, n'influe pas sur la barre Premium.

Mon ami m'a donné des cristaux. Ceci remplira-t-il la barre Premium ?
Non, seulement les rechargements directs comptent.  

Je pense recharger mon compte lors d'une promotion permettant de recevoir plus de cristaux pour le même prix. Ceci remplira-t-il la barre Premium plus rapidement ?
Non, votre niveau Premium est basé sur vos règlements totaux et non sur la quantité de cristaux reçus.

  J'ai une dette sur mon compte. Ceci va-t-il affecter mon niveau Premium lors du rechargement ?
Non, votre niveau Premium augmentera, que vous ayez une dette ou non. Cependant, une partie des cristaux reçus sera retirée pour rembourser la dette, comme d'habitude.

Le Premium m'a conféré des objets fragiles. Seront-ils convertis en d'autres ressources à la fin de leur durée de vie, comme c'est le cas des objets fragiles habituels ?
Non, ce n'est pas le cas des objets Premium habituels.

Durée

Quand le Premium expire-t-il ?
Le 25 de chaque mois. La barre se réinitialise à 4 h. C'est également le moment où tous les objets Premium expirent.  

Quelle est l'heure exacte de la réinitialisation ?
4 h.  

Au bout de combien de temps la barre se rafraîchit-elle ?
Votre barre Premium se remplira quelques secondes après que vous ayez rechargé votre compte. Vous pouvez consulter cette barre dans la fenêtre de la Boutique.  

J'ai rechargé mon compte, mais la barre Premium ne s'est pas remplie. Qu'y a-t-il ?
Assurez-vous que le règlement est réussi (vous avez reçu vos cristaux). Ensuite, vérifiez que vous utilisez bien le compte que vous avez rechargé. Il est improbable que la barre ne se remplisse pas si tout a été fait correctement. Si vous êtes sûr que quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre service client.
 

Objets précieux Premium

Qu'est-ce qu'un coupon Premium ?
Les coupons sont utilisés pour recevoir des objets précieux dans la boutique Premium. Le prix de chaque objet précieux est un coupon correspondant. Vous recevez les coupons à chaque fois que votre niveau Premium change. Plus celui-ci est élevé, et plus vous obtenez de coupons.  

Comment puis-je savoir de combien de coupons je dispose ?
Ouvrez la Boutique (touche Y par défaut). Trouvez l'onglet Premium (indiqué par une couronne). Appuyez sur l'icône de n'importe quel objet. Une boîte de texte apparaîtra, vous y verrez vos coupons disponibles.

Quels objets de mode sont conférés par le système Premium ?
Des titres, des auras, des assistants familiers (deux rares et un unique) et un ensemble d'emojis pour la discussion en jeu.

Quels sont les titres disponibles pour les utilisateurs Premium ?
Les titres sont disponibles aux niveaux 4, 5, 6, 7 et 8 : Protecteur, Bienfaiteur, Saint Patron, Fondateur et Magnat.  

Quelles runes sont conférées par le système Premium ?
Des runes fragiles claires. Elles marchent avec tous les Saints patrons et leur niveau dépend de votre niveau Premium.

  • Niveau Premium 3 : 1 rune de niveau 9.
  • Niveau Premium 4 : 1 rune de niveau 10.
  • Niveau Premium 5 : 1 rune de niveau 11.
  • Niveau Premium 6 : 1 rune de niveau 12.

Cependant, chaque niveau Premium ne permet d'utiliser qu'une seule rune supplémentaire. Donc, au niveau Premium 6, vous pourrez utiliser 4 runes fragiles en même temps.  

Qu'est-ce que le Chaudron d'élixir premium ?
C'est un artefact très utile qui offre à tout votre raid des élixirs qui augmentent les statistiques (vous pouvez sélectionner le type de statistiques). Chaque membre peut prendre deux bouteilles : une contenant un élixir défensif et une avec un élixir offensif. Le chaudron peut être utilisé une fois toutes les 24 heures.

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