Après une enquête approfondie sur des cas de fraude financière (Fraud) et le transfert de cristaux obtenus illégalement à d'autres joueurs, l'Administration a décidé de bloquer un certain nombre de comptes en jeu impliqués dans des transactions suspectes.
Dans le cas où vous avez transgressé les règles et que votre compte a été banni, si vous avouez les faits et donnez les détails de la transaction à l’Administration, nous vous garantissons l’allégement de votre peine (pouvant aller jusqu’à l'amnistie). Contactez l'Administration au sujet du bannissement de votre compte en créant un ticket au Support technique. Chaque cas sera examiné individuellement.
Si vous pensez que l'accès à votre compte a été restreint par erreur, l'équipe d’Allods vous demande d'envoyer une requête à Support technique pour une vérification supplémentaire.
L'administration vous rappelle que l'achat de cristaux en argent réel par des tiers constitue une très grave violation du Contrat de Licence de L'utilisateur et des Termes d'Utilisation et ne manquera pas d’être signalé. Si vous avez des informations sur ces cas, veuillez contacter l'Administration ou ses représentants sur le forum ou en soumettant un ticket avec les preuves au Support technique.
Merci de votre compréhension et de votre coopération,
L'équipe d’Allods